近日，为筑牢老年群体权益防线，山东大学新闻传播学院闻哲传声实践队走进山东省临沂市柳青街道荣昌社区，面向环卫工人群体先后开展了两场宣讲活动，分别是以“守护夕阳红，远离诈骗”为主题的反诈宣讲和以“守住养老钱，幸福享晚年”主题的消费者权益保护宣讲。

为确保宣讲内容听得懂、学得会、用得上，实践队提前一周展开筹备工作。队员们深入研究近年来针对老年人和环卫工人群体的典型诈骗案例，结合公安机关发布的反诈预警，精心制作宣讲PPT。针对环卫工人年龄偏大、不熟悉智能手机使用的特点，队员们特别整理了反诈“三不”原则宣传单页，将“不听、不信、不转账”的含义用通俗易懂的语言讲好、讲透。

上午九时，首场反诈宣讲正式开始。队员王梓菡以“手机里的钱，咋守住？”开篇，详细解析了“免费鸡蛋”背后的保健品诈骗套路，揭露骗子如何利用老年人贪图小便宜心理设下圈套。针对当前高发的电信诈骗，队员重点对境外来电冒充公检法等手段进行拆解，提醒大家遇到可疑情况立即挂断电话、联系家人或拨打96110咨询。

随着科技发展，诈骗手段也不断翻新。宣讲中，队员特别增加了“AI拟声换脸”诈骗防范内容，提醒大家即使接到“熟人”视频电话涉及转账也要多方核实。针对直播间里“家人们”的套路，队员揭露了虚假促销、快速到付等陷阱，提醒大家不点陌生链接、不共享屏幕。

下午的消费者权益保护宣讲聚焦老年人在日常消费中遇到的维权难题。队员从“免费旅游”陷阱讲起，分析如何识别强制购物消费陷阱，遇到质量问题如何保留证据、依法维权。队员用通俗语言解读消费者权益保护法相关规定，告知大家遇到纠纷可拨打12315投诉举报。

两场宣讲活动共持续三个多小时，现场气氛热烈。环卫工人李大爷表示：“以前接到中奖电话差点信了，今天才知道都是骗人的套路，以后再遇到就知道咋办了。”环卫工人王阿姨感慨道：“孩子讲得清楚，发的单子也实在，我得带回家让老伴也看看。”

活动结束后，实践队向环卫工人发放了反诈宣传单页和维权指南，并建立微信群方便后续咨询。此次宣讲是山东大学闻哲传声实践队寒假社会实践系列活动之一，队员们用专业知识服务基层群众，以“听得懂、用得上”的方式，让反诈知识真正“飞入寻常百姓家”，以实际行动践行了新时代青年服务社会、关爱老人的责任担当。

作者：王梓菡